Let’s talk, Chat! O nosso amigo, ChatGPT.

O título é auto-explicativo nesta parte: é um chat. Neste caso, estaremos a conversar com um  sistema de inteligência artificial, mas é um chat. E se nos responde, porque não falar diretamente  com ele?

Simpático, este ChatGPT. Podia usar a sua inteligência artificial para perceber que sou rapariga e  que me identifico com os pronomes femininos, até porque para utilizarmos o chat temos de fazer  login e eu iniciei sessão com a minha conta google e… ora lá está a minha fotografia! E todos os  dados e mais alguns que o Tio Google guarda sobre mim, mas … ok. Continuando:

Ok, confere com o primeiro resultado de investigação, a nossa velhinha Wikipédia. Até está bem  mais completo. Vamos continuar a conversar? 

Thumbs up. Well done, ChatGPT.  

Cool, não é? Eu também acho.  

Mas então, por que razão o ChatGPT gerou tanta controvérsia, tanta discussão, tantas  newsletters, tantas publicações nas redes sociais e tantos artigos escritos?  

And the winner is…  

Porque não somos nada sem a escrita.  

Tudo é comunicação e esta é trabalhada ao longo dos anos para ser cada vez mais inclusiva. A  escrita é a linguagem universal. Já foi em desenhos e, depois, passámos para a escrita,  aperfeiçoada por nós, pessoas humanas.

O medo é que o ChatGPT – e sistemas similares – venha substituir o trabalho de quem escreve:  serviços de copywriter, passado por serviços de tradução e edição, não esquecendo a  comunidade de marketing e, vejam só, até professores/as.  

Isso não vai acontecer, porque, como explica Neil Patel numa das suas newsletters:

Quais são as ameaças do ChatGPT aos profissionais das letras?  

1. A escrita de textos e a sua utilização em marketing, redes sociais e obras académicas. 
2. Concorrência ao maior motor de pesquisa: Google.  
3. Criatividade humana menos exigente  

O ChatGPT vai escrever tudo por nós?  

Não, mas pode ajudar bastante.  

Ah, e tal, mas isso é batota.  

Bem… Vamos recuar uns anos, shall we?  

Quem se lembra da Diciopédia?

Lançada pela Porto Editora e pela Priberam em 1997, a Diciopédia é uma enciclopédia  multimédia que, no ano do seu lançamento, significava CD-ROM. Todos os anos, era lançada uma  nova edição, sempre atualizada. Para a geração Y (ou Millennials) isto era o atual Google. Para as gerações Z e Alpha, passo a explicar:

Era uma vez uma menina que pediu ao Pai Natal um computador. Como se portou muito bem  nesse ano, o Pai Natal não só lhe trouxe um computador novo, mas também a Diciopédia de  1999. Este computador era tão bom e tão novo que já não tinha porta para a disquete, mas sim  para CD/CD-ROM! Por isso, a menina ficou toda contente por ter a possibilidade de usar a  Diciopédia no seu próprio computador. Experimentou logo assim que as aulas começaram. A  professora de História pediu para fazerem um texto sobre Damião de Góis. Como estava muito  entusiasmada com os presentes de natal, a menina decidiu não ir para a biblioteca procurar livros  sobre Damião de Góis, mas sim, usar a Diciopédia nova. Introduziu então o CR-ROM no seu  computador, esperou que o programa arrancasse e digitou no motor de pesquisa da Diciopédia  ‘Damião de Góis’. Qual o seu espanto quando o programa lhe forneceu vários textos sobre  Damião de Góis. A menina só teve de copiar e colar para o seu documento word. O trabalho de  casa estava feito.  

Nota: história pela autora do texto e não pelo ChatGPT, apesar da falta de emoção, peripécia e  conflito.  

Esta história é-lhe familiar? Vá, pode admitir que sim, aqui que ninguém nos ouve…  

A última Diciopédia data de 2010, ano em que outro tipo de enciclopédia teve a sua ascensão  nas escolas portuguesas: a Wikipédia, uma enciclopédia online. E o resto, é história. Por mais  motores de pesquisa (ou busca) que existam, só um tornou o seu nome num verbo: Google.  Sejamos sinceros: quem nunca apresentou um trabalho na escola básica que fosse 87% os  primeiros três resultados do tio Google?  

Mas a questão é mais grave quando se trata de trabalhos académicos. 

Será mais grave? Sempre existiu o serviço de escrita de teses universitárias. Será aqui batota?  Hum… Também pagamos a um profissional para escrever textos técnicos nos nossos sites ou  blogs. Aqui, o ChatGPT pode ser um grande aliado, MAS…

A Google está assustada com as potencialidades desta nova era da IA. Já anunciou que lançará  brevemente o seu próprio chatbot, Bard, de seu nome. O objetivo do Bard é dar ao utilizador  uma resposta já completa ao que solicitou no motor de busca, sem ter de abrir vários sites para  cruzar e acrescentar informação. Fica a esperança do Bard reconhecer-me como mulher  cisgénero.  

O ChatGPT é o novo Resumos Europa-América (demasiadas referências a 1999?). A grande  diferença está na atualização: os Maias serão sempre Os Maias. Anos e anos de estudo e a  conclusão é a mesma: a nossa sociedade está destruída, quebrada, sem valores. A questão dos  artigos técnicos é a sua atualização. A cada descoberta, existe um hiato de tempo de  publicações e verificações na net. Portanto, pedir ao chatGPT para escrever um artigo técnico (por exemplo, algo na indústria farmacêutica) carece de verificação por profissionais. Humanos.  

A criatividade foi posta em causa. Não só da escrita, mas também com ilustrações, usando a  aplicação Lensa, por exemplo. Isso significa que já não existem trabalhos para os ilustradores e  designers?  

Se está a ler isto e é mãe ou pai, ou qualquer outra grau de parentesco ou profissão que envolva  muito tempo com crianças (ou voluntariado), fica o desafio de lerem O Cuquedo e responderem a esta pergunta: um sistema de IA seria capaz de criar o Cuquedo?  

Será o ChatGPT útil em várias áreas?  

Útil é, de facto, a palavra certa. Sim, até em departamentos de recursos humanos: numa primeira  fase de contacto, se assim os departamentos de RH quiserem, este chatbot inteligente também  pode redigir um e-mail de apresentação da empresa, com um agradecimento ao candidato pelo  seu interesse na vaga em questão e a convidá-lo para a entrevista. A partir daqui, o contacto com  cada candidato e a entrevista serão já uma função dos profissionais de RH, que têm capacidades  como a empatia, por exemplo, que são exclusivas a humanos e não podem ser substituídas por  máquinas – pode-se ler, e bem, na RH Magazine.  

Fonte: RH Portal

É útil, mas nós – humanos – precisamos de saber usar os prompts.  

Prompt é o pedido que fazemos ao ChatGPT. É o que escrevemos, é a nossa solicitação. E  porque são tão importantes? 

1. A entrega de conteúdo depende daquilo que pedimos.  
2. É através dos prompts que o ChatGPT aprende e melhora a sua resposta.  

Sim, leu bem, o ChatGPT aprende. À medida que nós, humanos, vamos solicitando informação  ao ChatGPT, vamos também fazendo pedido de cruzamento de dados – no fundo, é esta a  grande vantagem desta ferramenta. Esse pedido de cruzamento de dados obriga o ChatGPT a ir  buscar mais informação às suas bases de dados. Então vai aprendendo. E é aqui que reside o  perigo.  

Fonte: Pixabay

Será o ChatGPT a nova Wikipédia?

Qualquer pessoa pode editar uma página na Wikipédia ou escrever um artigo, sem verificação de  factos. Porquê? Por causa daquela coisa muito importante chamada INTERNET. Tem o ChatGPT  um polígrafo interno? Sendo a resposta positiva, consegue o ChatGPT evitar as fake news?  Consegue o ChatGPT distinguir factos de opiniões? Se não consegue para já, prevê-se que irá  conseguir, porque até isso pode ser treinado. 

Cena do filme “Inside Out”, da Disney

É uma ferramenta poderosa. É o Canva de quem trabalha nas redes sociais e não sabe usar o  Photoshop – não esquecer que o Canva já tem a opção Magic Write, embora com limites de  utilização e bloqueada a contas de ensino: professores e estudantes.  

Comprometemo-nos a usar o ChatGPT com moderação.  

Temo que se torne a próxima Netflix: chegou e é para toda a família, com um bom preço (o ChatGPT é totalmente gratuito… para já). Mas há sempre quem não perceba a lógica da coisa e a palavra-passe foi partilhada com a turma inteira. E como em Portugal existe o provérbio ‘paga o  

justo pelo pecador’, a Netflix decidiu incluir o nosso país na nova regra: a Netflix é para uso  doméstico e tem de ficar associada a uma morada (tantos avós que aprenderam a usar a Netflix  vão agora ficar sem o serviço).  

Teremos nós, um dia, que pagar direitos de autor ao ChatGPT? A Google já afirmou que irá penalizar a entrega de conteúdo, incluindo publicidade, criado inteiramente com o ChatGPT.  Como? Mais inteligência artificial.  

Brincadeiras e brincadeiras à parte, o ChatGPT é, como qualquer outra ferramenta de  inteligência artificial, o futuro.  

Mas o futuro depende desta ferramenta em específico? 

Não.